Ваши будущие задачи:
1. Организация эффективной работы полевых команд (SR)
- Управлять, координировать и контролировать деятельность, специалистов и торговых представителей по Альтернативным и локальным каналам продаж
- Распределять KPI на команды (и до сотрудников), расчет бонусов, применение штрафных санкций, статистика штрафов, мероприятия по повышению эффективности работы. каждый сотрудник SR должен понимать, какие задачи стоят перед ним, статус их выполнения.
- Обеспечение и контроль достаточности полевой команды, анализ численности, нагрузки на сотрудников и обеспечение своевременного подбора и оформления сотрудников. детализация и проработка распределение функционала между сотрудниками.
- Контроль расходов на ГСМ и мобильную связь и их оптимизация (оптимизация маршрутов, GPS-контроль), организация и удобство выплат.
- Развитие дистрибуции, оптимальное количество товарного запаса у дилера, у торгового представителя, в торговых точках.
- Контроль выплат агентствам (проверка детализации счетов), взаимодействие с аутсорс агентством. бюджет план - факт. контроль за удобством и своевременностью выплат сотрудникам.
- Оптимальное построение маршрутов для торговых представителей, супервайзеров (с учетом целей по покрытию, частоте визитов в точки, кол-ву визитов в день, активности конкурентов на территориях и т.д.) контроль маршрутов передвижений полевых сотрудников (в системе «Chicago» или других системах полевого контроля, принятых в компании).
- Организация оценки фотоотчетов по заданным параметрам, самостоятельное выборочное проведение оценки - анализ отчетности на предмет выявления низкого качества работы полевой команды, подготовка аналитических записок
- Контроль соблюдения вверенными сотрудниками нормативных документов и стандартов компании
- Развитие и контроль компетентности команды - команда обучена (есть знания продуктов Tele2, участие в тренингах, тестирование)
- Выездной контроль работы полевой команды, полевой Аудит, GPS контроль, фотоотчеты.
- Обеспечение команд в необходимом кол-ве материалами для работы (реклама периодическая и POSm, материалы для обучения продавцов, условия сотрудничества с партнерами, стандарты и Рабочие инструкции.)
- Обеспечение выполнения стандартов выкладки и ассортиментного плана в каждой точке продаж в соответствии с уровнем (стандартами канала дистрибуции) через полевую команду.
- Обеспечение выполнения проведения мероприятий по стимулированию продаж в торговых точках.
2. Управление операционной деятельностью локальных дилеров, направленное на увеличение продаж и дистрибуции Теле2
- Анализ эффективности продаж локальных и альтернативных дилеров. Создание и ежемесячное обновление отчетов об эффективности сетевых дилеров.
- По итогам анализа вынесение на согласование в рамках региона/макрорегиона/центральной функции Tele2 мер по увеличению продаж по закрепленным сетевым партнерам.
- Ежемесячное взаимодействие с региональным офисом Клиента для обсуждения эффективности продаж и мер по их увеличению.
- Контроль над выполнением условий договора (наличие Sim карт, карт экспресс-оплаты), выполнение планов, рекомендация продавцов и т.д. Предоставление своевременной обратной связи по ситуации в закрепленных каналах.
- Разработка и внедрение активностей для поддержки продаж на локальном уровне по согласованию с регионом/макрорегионом/ Центральной Функцией Tele2
- Формирование необходимой отчётности по договору. Контроль предоставления отчётных документов со стороны Дилера.
- Выставление планов дилерам, отслеживание результатов.
- Развитие продаж через локальных и альтернативных дилеров
3. Поиск, привлечение и запуск новых локальных дилеров в регионе
- Проведение переговоров с потенциальными дилерами, подписание договоров
- Контроль внесения необходимых данных о новом Клиенте в учётные базы Tele2
- Организация обучения и тренингов для сотрудников дилерских точек продаж
- Необходимая коммуникация смежным департаментам в регионе для подготовки продукта и рекламных материалов, согласованных к размещению
- Согласование федерального контракта на локальном уровне, в случае необходимости.
4. Обеспечение эффективной реализации проектов (Мотивационные программы, проекты на расширение Дистрибуции и т.д.)
- Подготовка, проведение проектов
- Мониторинг и анализ результатов проектов
- Ведение необходимой отчётности по проектам
- Сбор лучших практик внутри и вне индустрии и внедрение их с целью развития продаж
- Посещение торговых точек, обучение и мотивирование персонала, проверка знаний и оформления, ориентирование персонала на продажи, выстраивание долгосрочных рабочих отношений с персоналом.
Что от Вас требуется:
- Высшее образование
- Владение пакетом MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Нацеленность на достижение результата
- Знание техники продаж
- Коммуникативные навыки
- Навыки ведения переговоров
- Навыки управления людьми
- Английский язык (желательно)
- Опыт руководства командой мерчандайзеров или торговых представителей (не менее 3 человек) – от 1 года
- Опыт работы в телекоммуникациях с сетевыми дилерами
- Опыт работы в продажах – от 1-го года
Плюсы для Вас:
- Интересная работа в быстро развивающейся компании
- Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
- Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Индексируемая заработная плата, годовой бонус
- Полное соответствие ТК РФ
- Расширенная медицинская страховка по России и за ее пределами даже для любителей черных горнолыжных трасс
- Бесплатная мобильная связь
- Дополнительные материальные выплаты (пособие при рождении ребенка, вступлении в брак и др.)